《暗区突围》上线问题解答

2022-06-28 09:54:00

亲爱的暗区先锋:

历经漫长的等待,《暗区突围》定档7月13日全平台正式上线,感谢各位先锋无数日夜的陪伴和支持。以下我们准备了一些常见的问题和答复,希望可以帮助大家提前做好准备,全平台上线当天顺利进入游戏。

Q1:7月13日几点开服?
A:为保障服务器稳定及游戏数据安全,我们将于7月13日 08:00:00开服,开服时间可能提前或延后,请以实际情况为准

Q2:iOS和安卓是同时开服吗?
A:是的,iOS和安卓计划同时开服。
(但由于苹果商店存在一定的刷新延迟,需要一定时间生成安装包,iOS玩家小概率会晚于安卓玩家进入游戏,请以当天实际情况为准或关注官方公告即可)

Q3:iOS和安卓可以一起玩吗?
A:可以,同服务器下iOS和安卓混服。不同服务器进行玩家隔离
(即:手Q-安卓可以和手Q-iOS组队、微信-安卓可以和微信-iOS组队。但手Q不可以和微信组队)

Q4:iOS和安卓账号互通吗?
A:同个账号可以使用iOS或安卓登录,但个人角色数据不互通。

Q5:为什么下载安装包后提示与设备/CPU不兼容,或提示安装失败?
A:部分配置较低的机型尚无法兼容,无法体验游戏(如安卓不支持5.1系统之下,苹果不支持iOS 11以下操作系统),您也可尝试更换设备,下载安装体验游戏,更多支持机型,请参考官网公告;

Q6:iOS系统在苹果预约后游戏没有自动下载,手动反复点下载也不行?
A:可尝试重启手机,或退出Apple ID重新登陆,进入App Store手动下载。

Q7:首次安装全平台上线的游戏安装包大小是多少,需要预留多少手机空间?

A:本次安卓与iOS系统安装包大小如下:
安卓:安装包1.92G,进入游戏后下载预计200MB,地图资源预计900MB,安装后总占用空间预计3.5~4G,由于系统原因建议预留至少4.5G存储空间。
iOS:安装包1.90G,地图资源预计900MB,安装后总占用空间3~3.5G,由于系统原因需要预留至少4G存储空间。

Q8:更新完成后遇到卡顿、设备发烫,如何提高游戏流畅度?

A:
(1)请在后台关闭所有进程、重启设备;

(2)检查手机电量是否充足,是否开启低电模式,部分手机电量低时会影响游戏流畅度,造成卡顿、掉帧;

(3)检查网络信号是否良好,可尝试切换网络运营商。

如有任何问题,先锋们从7月13日起,还可前往游戏内客服入口,在聊天框输入暗区突围和问题进行反馈咨询。

常见问题

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